Basservice eller Originalservice – vad är skillnaden?

– Basservice är en mindre service med fokus på de viktigaste kontrollpunkterna och oljeservice. Originalservice är mer omfattande och inkluderar förutom Basservice ytterligare kontroller och åtgärder enligt tillverkarens riktlinjer. Både Basservice och Originalservice är planerade servicetillfällen där bilen indikerar när det är dags att boka tid. Servicetillfällena följer Volkswagengruppens serviceprogram för våra märken: Volkswagen, Audi, Škoda, SEAT och CUPRA.

Vem är de till för?

– De är till för alla som kör någon av våra märken och vill behålla bilen säker, driftsäker och i gott skick. Serviceprogrammet är anpassat efter bilmodell, motor och körförhållanden, oavsett om du kör elbil, laddhybrid, bensin- eller dieselbil.

Varför ska man göra service?

– Regelbunden service är avgörande för bilens livslängd, säkerhet och andrahandsvärde. Det minskar risken för oväntade reparationer, säkerställer att bilen uppfyller tillverkarens krav och är en förutsättning för att garantier och eventuella goodwill-åtaganden samt försäkringsärende ska gälla.

Hur går det till?

– När bilen lämnas in följer våra certifierade tekniker tillverkarens digitala serviceprotokoll. Vi använder specialverktyg, diagnossystem och originaldelar anpassade för just Volkswagen, Audi, Škoda, SEAT och CUPRA. Efteråt registreras servicen digitalt i bilens servicehistorik.

Vad ingår i respektive service?

Basservice omfattar vanligtvis:

• Oljebyte och byte av oljefilter samt friskluftfilter.
• Kontroll av bromsar.
• Kontroll av belysning och elektronik.
• Kontroll av däck och lufttryck.
• Kontroll av vätskenivåer.

Originalservice omfattar:

• Samtliga punkter i Basservice.
• Byte av filter enligt serviceplan (ex. friskluftfilter, luftfilter med flera).
• Mer omfattande fordonskontroll.
• Kontroll av chassi- och säkerhetskomponenter.
• Genomgång av startbatteriets status.
• Alla servicepunkter enligt bilens individuella serviceprogram.

I Originalservice ingår även en mobilitetsgaranti och i Basservice ingår en vägassistans. Dessa täcker bärgning till verkstad. I mobilitetsgarantin ingår även hyrbil kostnadsfritt de första dygnen (undantag är vid punktering) om något oförutsett skulle hända - en extra trygghet i vardagen. Exakt innehåll varierar beroende på modell, motoralternativ och årsmodell.

Vad är fördelarna med respektive service?

Basservice

• Säkerställer att bilen fungerar optimalt i vardagen.
• Förebygger slitage på motor och viktiga komponenter.
• Fast intervall och ett prisvärt alternativ.

Originalservice

• Mer heltäckande genomgång av bilen.
• Mobilitetsgaranti ingår.
• Följer tillverkarens samtliga krav.
• Bidrar starkt till bilens långsiktiga värde och trygghet.

När ska man göra respektive service?

– Basservice har en fast intervall på 1 år eller 1.500 mil – det som inträffar först.

– Originalservice styrs efter tillverkarens anvisningar och bilens serviceindikator. Här kan intervallet variera beroende på motor, årsmodell och körförhållanden. Många modeller har flexibla serviceintervall som anpassas efter hur bilen används.

Varför heter det Originalservice?

–Originalservice betyder att servicen utförs exakt enligt tillverkarens anvisningar, med originaldelar och rätt diagnosutrustning. Det är en kvalitetsstämpel som visar att bilen servats enligt Volkswagenkoncernens höga standard.

Extra för dig med en bil över åtta år

– Om bilen är över åtta år kan du välja Basservice till ett fast och lågt pris tack vare färre serviceåtgärder. Eller också väljer du en Originalservice 8+. Då får bilen lika omfattande service som en ordinarie Originalservice, men till ett rejält rabatterat pris på både service och eventuella reparationer. Det är bra för bilen, bra för andrahandsvärdet – och bra för dig.

– Kort sagt handlar det om trygghet, kvalitet och långsiktighet. När du servar din bil hos oss på Börjessons vet du att den tas om hand av specialister på just ditt märke, avslutar Joakim.

Boka service eller verkstad på vår hemsida.